Hvis vaskemaskinen lækker, er vasketøjet stadig varmt i slutningen af vaskeprocessen, eller vaskemaskinen "hopper" underligt, kan det indikere beskadigelse af pumpen. Du kan finde ud af, hvilke omkostninger der opstår, når du udskifter en pumpe på vaskemaskinen fra eksperten til omkostningstjek i vores interview.
Spørgsmål: Hvad koster det at udskifte en pumpe?
Ekspert til omkostningskontrol: Det er svært at sige generelt - omkostningerne afhænger altid af vaskemaskinsmodellen og den indsats, der er forbundet med at udskifte den.
Du skal først skelne mellem omkostningerne:
- omkostningerne ved kontrol af vaskemaskinen
- pumpens omkostninger (reservedelsomkostninger)
- omkostningerne ved udskiftning af pumpen
Verifikationsomkostninger
Den Omkostningerne ved kontrol af maskinen er generelt opvejes af de fleste business kunder tjenester, som regel med et fast beløb. Det faste rejse- og inspektionsgebyr kan allerede beløbe sig til 100 EUR bare for at bestemme skaden. Disse omkostninger refunderes heller ikke, hvis maskinen ikke længere skal repareres (f.eks. Fordi en pumpeudskiftning ikke længere er økonomisk på grund af maskinens alder).
Hvis du lejer en gratis reparationsservice (f.eks. Den lokale elektriker), vil fejlfinding sandsynligvis blive opkrævet i henhold til den tid, der kræves til det, plus rejseomkostninger, hvis relevant. Sammenlignet med fabrikskundeservice kan dette ofte være billigere, da et hurtigt kig på vaskemaskinen og listen over reservedelsomkostninger ofte hurtigt afslører, når reparationer ikke længere er økonomiske.
Reservedelsomkostninger
Den omkostningerne ved en udskiftning pumpe altid afhænger af, hvilken pumpe model er installeret i den beskadigede vaskemaskinen.
Omkostningerne ved en ny pumpe varierer typisk fra EUR 30 til EUR 100 . Afhængigt af vaskemaskinsmodellen kan dette også variere.
Det skal tages i betragtning, at andre dele ud over pumpen, især med ældre maskiner, ofte kan være defekte eller allerede meget slidte og bør udskiftes. Derefter kan de samlede reservedelsomkostninger (såvel som arbejdsomkostningerne) naturligvis være væsentligt højere.
Arbejdsbelastning
Arbejdsomkostningerne må ikke undervurderes
Når det kommer til kundeservice, er arbejdsomkostningerne ved udskiftning af en pumpe ofte ret høje. Beregnet er arbejdsomkostningerne for mange kundeservices over EUR 150 pr. Time .
Sammen med inspektionsomkostningerne og reservedeleomkostningerne kan arbejdsomkostningerne resultere i høje samlede reparationsomkostninger, der i sidste ende ikke længere er umagen værd.
I tilfælde af reparationsservice skal du også bede om et omkostningsoverslag på forhånd, hvis det er muligt. På mange vaskemodeller kan pumpen udskiftes meget let, så udskiftningen ikke altid medfører høje arbejdsomkostninger.
Omkostningseksempel fra praksis
Pumpen i vores vaskemaskine ser ud til at være defekt. Vi ringer til producenten af vaskemaskine, fordi vores vaskemaskine kun er fem år gammel = "".
| Stolpe | pris |
|---|---|
| Kørselsvejledning og diagnose | 99 EUR |
| Pumpe - reservedel | 899,00 DKK |
| Arbejdstid 1/2 time | 85 EUR |
| Udgifter i alt | DKK 271,99 |
Dette er kun et omkostningseksempel for et specifikt individuelt tilfælde til en bestemt vaskemaskinsmodel og arbejdet hos en bestemt fabrikskundeservice. Omkostningerne kan også variere i andre tilfælde.
Spørgsmål: Hvad afhænger omkostningerne ved udskiftning af en defekt vaskemaskinepumpe af?
Ekspert med omkostningskontrol: Følgende skal tages i betragtning her:
- omkostningerne ved fejlfinding og diagnose
- omkostningerne ved rejsen
- omkostningerne ved en reservedelspumpe til den respektive vaskemaskinsmodel
- den nødvendige arbejdstid til udvekslingen
- timepriser, der opkræves af den enkelte virksomhed for arbejdstid
- muligvis yderligere omkostninger til den yderligere nødvendige udskiftning af dele eller reparationer
- eventuelle ekstra omkostninger
Arbejdsbelastningen kan være meget forskellig for de enkelte vaskemaskinemodeller - i enkelte tilfælde skal du derfor udarbejde et omkostningsoverslag og om muligt aftale en reparation til en fast pris. For mange kundeservices er dette dog alligevel standard.
Spørgsmål: Er omkostningerne til en defekt pumpe dækket af garantien eller af garantiforlængelsen?
Hvis forbrugeren svigter i pumpen, bærer garantien ikke omkostningerne
Ekspert med omkostningskontrol: Dette er dybest set en del af garantien. Der er dog en undtagelse, hvis pumpedefekten var forårsaget af dig selv , for eksempel gennem fremmedlegemer, der kom ind i pumpen fra tøjet under vaskeprocessen og derefter beskadigede den.
Vær også altid opmærksom på garantibetingelserne for at bestemme, hvad garantien gælder for i hvert enkelt tilfælde - og under hvilke omstændigheder.
Hvis din garantiperiode lige er udløbet, kan du muligvis forhandle med producenten om en goodwillreparation eller en koncession på en eller anden måde.
Spørgsmål: Er det endda værd at udskifte en defekt pumpe?
Ekspert med omkostningskontrol: Det er altid svært at sige - i sidste ende afhænger det også af maskinens købspris og dets alder.
Hvis du følger specifikationerne for eksperter, giver en reparation, der koster op til to tredjedele af den nye pris, mening, hvis maskinen er mindre end 5 år gammel = "".
For maskiner op til 8 år, ifølge eksperter, er reparationer kun umagen værd, hvis omkostningerne ikke er højere end maksimalt halvdelen af den nye pris; fra 10 år og fremover skal reparationsomkostningerne ikke overstige maksimalt 15% af den nye pris for stadig at komme sig det værd.
Dette skal dog vurderes fra sag til sag. Rent økonomisk set er reparationer næppe umagen værd i tilfælde af skader sammenlignet med et øjeblikkeligt køb, hvis man kun ser på omkostningerne. Fra et økologisk synspunkt er en reparation dog altid det bedre alternativ, selvom den overstiger de angivne omkostningsgrænser. Disse to ting, den økonomiske side og den økologiske side, bør derfor altid vejes op mod hinanden fra sag til sag.