Hvis du ikke ønsker at hænge "Kehrwochen" -skiltet fra dør til dør hver uge, tænke på skraldespandene om aftenen eller kun vil skovle vejen til bilen om morgenen, kan en viceværtjeneste gøre livet meget lettere. Men hvad tilbyder denne service ellers? Hvem bærer omkostningerne - lejer eller udlejer? Og hvordan finder du en god vicevært?
Vagtereservice eller rengøringsfirma?
Vagtertjenesten er stadig ret ung. Indtil for et par år siden var det ret almindeligt, at beboerne i en lejlighedskompleks selv tog sig af vedligeholdelses- og reparationsarbejdet på bygningen. Den klassiske schwabiske fejningsuge er det bedste eksempel på dette. Men hvad hvis naboerne ikke gjorde rengøringsugen ordentligt, dvs. ifølge dine personlige ideer? Okay, så kan du ansætte et eksternt rengøringsfirma til at rengøre trappeopgangen en gang om ugen. Men resten? Hvad hvis naboen ikke erstatter den ødelagte lampe i gangen i flere uger, selvom hans søn skød den med en fodbold? Og hvad,Hvad hvis denne nabo glemmer at rulle skraldespandene ud på gaden i god tid, og de tømmes ikke i en uge i midsommer? Som du kan se eller måske endda har oplevet dig selv: Naboernes potentiale til at bestride emnet rengøring og vedligeholdelse af bygninger er enormt. I mange tilfælde er den forligende løsning: viceværtjeneste.
Hvis rengøringsugen i en lejlighedskompleks ikke udføres ordentligt, opstår der hurtigt en tvist mellem naboerne. En vicevært kan være løsningen her.
Vagtereservice betyder mere end bygningsrengøring
Vagtertjenester tilbyder deres tjenester overalt i Tyskland. Klassisk inkluderer disse:
- At være det første kontaktpunkt for beboere i tilfælde af skader og videresende dem til lejerejere, medmindre andet er reguleret i de enkelte lejekontrakter
- Udfør mindre reparationer
- Rengøring af bygninger
- Rengøring af gårdsplads og fortov
- Havearbejde
- Opvarmning og overvågning af levering af nyt brændstof
- Elevatorens betjeningsevne (hvis nogen)
- Betjening af den underjordiske parkeringsplads eller parkeringspladsen (hvis tilgængelig)
- Tilvejebringelse af affaldsbeholdere til fjernelse og oprydning efter fjernelse
- Indvendig belysning af fællesrum og korridorer samt udvendig belysning
- Håndhævelse af husregler
- Vintertjeneste
Hvad nøjagtigt viceværtjenesten skal gøre, er beskrevet i en kontrakt. I øvrigt er der ingen lovbestemmelser for aktiviteterne. Kontrakten skal derfor angive detaljeret, hvilke opgaver viceværtjenesten skal overtage, og hvor ofte hvilket arbejde der skal udføres. De fleste husholdningsservicevirksomheder i disse dage er en blanding af rengøringsfirmaer, gartnere, skraldechefer og klassiske husholdningstjenester.
Administrationsopgaver eller administrative opgaver falder ikke inden for en viceværts tjeneste. Selvom en vaktmestertjeneste også kunne påtage sig potentielle nye lejere samt acceptere nøglerne, når lejere flytter ud og afleverer nøglerne til nye lejere - hvis dette er aftalt i kontrakt. Imidlertid har store husholdningsservicevirksomheder en tendens til at afvise denne type arbejde. De ser ofte sig selv som rengørings- og vedligeholdelsesfirmaer. En enkelt vicevært, der ikke er ansat i et servicevirksomhed, er mere tilbøjelige til at gøre dette for dig.
Foruden almindelig rengøring af bygninger er vintertjeneste også en af de opgaver, som en viceværtstjeneste udfører.
Forskel mellem viceværtsservice og facilitetsleder
Klassiske administrative opgaver overtages dog af et ejendomsadministrationsselskab eller en såkaldt facilitetschef. Og der er forskellen mellem en klassisk viceværtjeneste, der udfører arbejde reguleret af en kontrakt, og facilitetschefen, der hovedsageligt bruges og administrerer meget store bygninger eller flere lejlighedsbygninger. Det betyder, at han ikke kun udfører rengøring og vedligeholdelse af bygninger eller får det udført af eksterne virksomheder, men også fuldstændigt overtager den administrative del og opretholder værdien af de bygninger, der skal styres så omkostningseffektivt som muligt, om ikke engang øger den.
Hvad koster viceværtjenester?
Hvor meget du betaler månedligt for viceværtstjenesten afhænger naturligvis af de opgaver, som virksomheden eller den enkelte vicevært påtager dig eller ejernes samfund. Desuden, hvor stor bygningen der skal passes og ejendommen er, og også husets tekniske udstyr. I gennemsnit koster en viceværtjeneste 35,00 euro i timen. I mere end ti timer om måneden, dvs. fra den ellevte time, tilbyder nogle virksomheder en lille rabat. Og så den næste fra den 21. times beskæftigelse. Trapperensning, en gang om måneden, koster omkring 25 euro for en etage. Ni etager koster omkring 99 euro. For plæneklippearbejde bestemmes prisen af kvadratmeteren af plænen, der skal klippes, og renden rengøres efter tagrendens længde.Hvor meget du betaler for at lægge skraldespandene afhænger af antallet af skraldespande. Der betales normalt et standbygebyr for vintertjeneste, og når det har sneet, tilføjes der et fast beløb for hver kvadratmeter, der skal flyttes.
Lejedejere bestiller i fællesskab vagttjenesten
I et enkelt familiehjem kan husejeren leje en vicevært eller en viceværtjeneste. Især om vinteren er tjenesten meget populær hos ældre husejere, så de ikke selv skal skovle sne. Suppleret af et rengøringsfirma eller rengøringshjælpemiddel og et par andre job af viceværtstjenesten om sommeren til klipning af græsplæne eller ukrudtsbekæmpelse, gør sådanne tjenesteudbydere det muligt for mange seniorer at blive længere i deres egne fire vægge.
I en lejlighedsbygning med et lejedejervirksomhed, dvs. et hus, hvor hver lejlighed tilhører en anden, er størstedelen af lejerejerne nødt til at acceptere at leje en viceværtsservice. Opdelingen af omkostninger skal registreres i den såkaldte delingserklæring fra ejerfirmaet. Ejersamfundet instruerer derefter ejendomsadministrationen om at finde en passende viceværtjeneste eller muligvis bare et rengøringsfirma til deres ejendom. Da de fleste ejendomsadministratorer ikke kun administrerer en ejendom, kender de ofte allerede en god og pålidelig vicevært fra andre lejlighedsbygninger. Eller have gode kontakter for hurtigt at finde et passende firma.
I en lejlighedsbygning er flertallet af lejerejere enige om at bestille en viceværtsservice.
Hvem betaler for vicevært?
Hvis ejerne bor i hver lejlighed i lejlighedskomplekset, betaler de selvfølgelig 100 procent af omkostningerne til viceværtjenesten selv. Den, der lejer lejligheden, kan kun videregive en del af omkostningerne til viceværtstjenesten til lejerne via forsyningsregningen, hvis det som anført i lejeaftalen. Hvis dette ikke er tilfældet, skal udlejeren acceptere tjenesten, hvis en viceværtstjeneste efterfølgende bestilles, eller hvis de ikke gør det, skal udlejeren selv betale omkostningerne. Hvis du er ejer af en lejlighed i en bygning, der endnu ikke har en vicevært, er det stadig umagen værd at skrive i lejeaftalerne,at omkostningerne til vagttjenesten kan overføres til lejeren i overensstemmelse med driftsomkostningsforordningen. Hvis ejerfirmaet derefter vælger en viceværtjeneste, kan du kræve en del af dine omkostninger tilbage fra lejerne.
Men hvad taler vi præcist om? Lejerejere kan kun overføre arbejdet i vagttjenesten til lejerne, hvilket har at gøre med de klassiske, regelmæssige vagtmæssige aktiviteter såsom bygningsrengøring, vintertjeneste og havearbejde - intet administrativt arbejde og ingen reparationer. Selv udgifterne til den mindste reparation skal betales af udlejer, ejer af lejligheden. Fordi vedligeholdelse af en lejlighed er et spørgsmål for ejeren.
I gennemsnit betaler lejere i Tyskland derfor 50 cent om måneden pr. Kvadratmeter lejet lejlighed. Det nøjagtige beløb afhænger af den stat og by, hvor du lejer en lejlighed. Men hvis din andel er væsentligt mere end 50 cent pr. Kvadratmeter boligareal, kan du bede udlejeren om at forklare de høje omkostninger. Fordi lejedejeren er forpligtet til at bestille en økonomisk viceværtsservice. Hvis han bevidst vælger et selskab, der opkræver betydeligt mere end den sædvanlige markedspris, kan du som lejer forsvare dig mod det.
Hvad hvis viceværtjenesten ikke fungerer?
Ejere af lejligheder kan også forsvare sig, hvis viceværtjenesten ikke fungerer som ønsket. Juridiske eksperter anbefaler, at arbejde, der ikke er afsluttet eller opfører sig forkert, skal advares skriftligt. Fra ejendomsadministration direkte til vicevært. Hvis intet er blevet bedre efter tre advarsler mod det samme problem, skal lejedejerselskabet instruere ejendomsadministrationen om at afslutte viceværtstjenesten. Forresten kan lejere rapportere forseelser fra vagttjenesten til lejerejeren eller til ejendomsadministrationen. Når alt kommer til alt betaler de en del af omkostningerne.
Men vær forsigtig: En viceværtjeneste frigør dig ikke som ejer af lejligheden fra dine forpligtelser som lejer, og den påtager sig intet ansvar for dig. Eksempel: Hvis en forbipasserende skal glide over sort is og skade sig på fortovet foran huset, hvor du ejer en lejlighed, er du stadig ansvarlig for alle andre lejerejere - selvom du har betroet viceværtstjenesten vintervedligeholdelse. I sådanne tilfælde anbefaler lejerforeninger at tegne udlejers ansvarsforsikring.
