At finde en håndværker er ikke altid let. På den ene side skal resultatet være tilfredsstillende, på den anden side vil du slippe billigt væk. Hvis håndværkeren rundt om hjørnet ikke har tid, kan du finde hjælp på nettet. Du kan finde ud af, hvilke håndværksportaler der anbefales her.
Ofte prøver du selv at lave mindre reparationer og kunsthåndværk rundt i huset. Men ikke alle job er egnede til begyndere, og slægtninge eller venner er ikke altid i stand til at hjælpe. Hvis du leder efter støtte fra en god håndværker, skal du som regel først spørge rundt i din vennekreds for at finde ud af, hvordan den lokale maler, blikkenslager eller elektriker fungerer. Sådan information er også let at finde i internetportaler, der er specialiserede i at placere handlende - i form af kommentarer og stjernebedømmelser.
En god håndværker
Idéen med håndværksportalerne er enkel: Du skriver en ordre ud på Internettet og vælger dem, der kontakter dig. For tjenesteudbydere repræsenterer disse portaler en måde at udfylde tidspunkter med lave ordremængder - selvom for dem er konkurrencen stor, og det overskud, der skal opnås, er ret lille. Fordi: Du skal give en del af ordrebeløbet til portaloperatøren som en provision.
Internetportaler gør det muligt at finde håndværkere bekvemt hjemmefra.
Det er ikke ualmindeligt, at den håndværker, der har det billigste tilbud, vælges. Kort efter at portaler blev til, forsøgte de fleste udbydere at underbære deres priser. Men over tid blev der foretaget justeringer, og kunderne behøver ikke længere oplyse deres pris. Derudover blev håndværkere uden et handels- eller håndværkskort ekskluderet. Som et resultat er risikoen for at støde på et “sort får” i portalen meget lavere end før. Derudover kan du sikre dig, at håndværkeren er udstyret med et håndværkscertifikat. Hvis en håndværker ikke nævner sine kvalifikationer, skal du spørge.
En ærlig vurdering af håndværket i håndværkerportalen er nyttigt for håndværkeren og også for fremtidige kunder. Som regel vil entreprenøren bede dig om dette, når arbejdet er afsluttet, fordi gode anmeldelser er den vigtigste reference for ham for lettere at få nye ordrer i fremtiden.
Det rigtige bud
Det korrekte bud er yderst vigtigt. Det arbejde, der skal udføres, skal beskrives nøjagtigt. En ordre som “Renover min 80 kvadratmeter store lejlighed, maling og tapet til rådighed” siger lidt om, hvorvidt vægge og lofter skal males, om de skal fjernes, eller tapetet skal udskiftes. Ofte får du slet ikke et tilbud fra en håndværker. Hvis en interesseret part rapporterer, opretter de et tilbud baseret på tilbuddet. Hvis buddet er for upræcist, risikerer du en prispræmie. Komplekse job som f.eks. At dække et tag igen er mindre velegnede til portaler på Internettet. Et præcist tilbud er næppe muligt her, da det normalt kræver en aftale for at se ejendommen.
Følgende oplysninger er vigtige for udbuddet:
- Hvilket arbejde skal udføres i hvilket tidsvindue?
- Hvor ligger ejendommen?
- Hvor stort er området?
Beskriv ikke bare jobbet med ord, men upload om muligt også fotos og om nødvendigt tekniske tegninger - det gør beregningen af den potentielle entreprenør meget lettere. Hvis du ønsker, at visse enheder eller materialer installeres, skal du nævne dem med deres nøjagtige betegnelse i udbuddet og om muligt inkludere et link til producentens produktbeskrivelse.
Enhver, der som klient angiver tidsvinduet og ejendommens placering samt præcise oplysninger om arealets størrelse og type arbejde, finder også en god håndværker online.
Er der nogen garantikrav?
Da der også oprettes en kontrakt for ordrer via Internettet, har du som klient garanti og erstatningskrav over for håndværkeren, hvis arbejdet ikke udføres ordentligt. Insister på at blive faktureret og betal ikke handyman kontant. Fordi kun en officiel faktura med deklareret moms bekræfter, at det ikke er ulovligt arbejde.
Betaling og provision
En spærretjeneste sikrer en jævn behandling af betalingen - efter afslutning til din tilfredshed.
Fliser kan også lejes over internettet.
Den erhvervsdrivende har garantien gennem spærretjenesten, at du faktisk betaler regningen. Det er ikke uden god grund, at mange håndværkere frygter at blive efterladt med deres ubetalte regninger. Mange mennesker har et bjerg af fordringer og skal finansiere sig gennem deres husbank. Håndværkeren betaler normalt for betjeningen af håndværkerportalen. Gebyrerne er mellem 0,5 og 4 procent af ordreværdien - afhængigt af portalen. Andre opkræver et grundlæggende gebyr for mæglingen, uanset kontraktens tildeling.
De vigtigste portaler
Nedenfor finder du en liste over de mest berømte håndværksportaler. MyHammer er den største handelsportal med base i Berlin.
- MyHammer
- Blauarbeit.de
- Homebell.com
- YourHelfer24
- Doozer
Portalerne i sammenligning
|
Type platform |
MyHammer |
Blå arbejde |
Hjemmeklokke |
YourHelfer24 |
Doozer |
|---|---|---|---|---|---|
|
Priser |
Gratis optioner |
Gratis for |
Gratis for |
Bestil efter |
Kunder søger |
|
Handler |
Handler |
Handler til |
Handler til |
Hovedsageligt |
Renovering af badeværelset, |
|
Håndværker gebyr |
Ja |
Ja |
Ikke specificeret |
ikke specificeret |
Håndværkere |
|
betalingsmuligheder |
Kan være individuelt |
Kan være individuelt |
Efter faktura |
Kontanter på stedet eller |
Kan være individuelt |
|
Specialitet |
Både certificerede |
Alle håndværkere |
Ingen ekstra omkostninger, |
Beskyttelse af |
Omfattende |
Hvad skal man gøre i tilfælde af mangler
Hvis der er en fejl, kan klienten anmode om omarbejde. For at gøre dette skal du indstille kontraktpartneren en skriftlig frist for fjernelse. Kun hvis fjernelsen af mangler har mislykkedes flere gange, eller håndværkeren nægter, kan klienten bestille en anden entreprenør og videregive omkostningerne til den første kommissær. Det må han have meddelt på forhånd. Hvis der er en tvist, bedes du kontakte f.eks. Håndværkskammeret. Eksperter vil derefter vurdere sagen neutralt. Fotografier eller andre vidner er værdifulde.
Til konventionelt arbejde, såsom maling, skal du som klient altid kræve dine garantirettigheder inden for to år efter accept - ellers forældes de. Når du arbejder på en bygning (f.eks. Varmeinstallation), udløber garantikrav inden for fem år efter accept.
Mangler skal registreres fotografisk og rapporteres straks.
Tjekliste: Craftsman Services
- Angiv nøjagtigt, hvilke håndværksydelser du har brug for.
- Du kan finde håndværkere fra enhver branche på Internettet eller via en app på de foreslåede portaler. Alternativt kan du også følge anbefalinger fra venner og bekendte.
- Få to eller tre omkostningsestimater for hver handel.
- Når du vælger tilbudet, bør prisen ikke være det eneste kriterium, men også for eksempel specielle referencer eller succeser for håndværkeren.
- Afgiv ordren skriftligt, og angiv både startdatoen og, hvis det er muligt, arbejdets afslutning.
- Handelsfolk har brug for kontaktpersoner: planlæg tid og tag eventuelt en ferie.
- Du bør undersøge og godkende håndværkerens tjenester og straks klage over eventuelle mangler.
- Du betaler for tjenesterne efter modtagelse af fakturaen.