Fra 13. januar 2018 gælder nye regler for betalingstransaktioner i hele Europa. Hvad vil faktisk ændre sig for forbrugerne.
EUs betalingstjenestedirektiv træder i kraft - og med det de nye generelle vilkår og betingelser (GTC), som sparekasser og banker har tilpasset sig kravene. Reglerne har til formål at standardisere betalingstransaktioner inden for Europa, især forbrugerbeskyttelse. For eksempel:
Misbrug af kreditkort
Hvis kredit- eller bankkortet misbruges, skal skadelidte højst betale 50 euro (tidligere: 150 euro). Dette gælder også for netbank. Sparekunder vil ikke bemærke ændringen: "Sparebankerne giver afkald på fradragsberettigelsen," siger Hans-Bert Schäfer, afdelingsleder i Sparkasse Köln-Bonn. Enhver, der handler groft uagtsomt, er fuldt ansvarlig. Der er også en ny regulering: Hvis nogen rapporterer misbrug af betaling, modtager de det manglende beløb tilbage næste arbejdsdag. Følgende gælder for overførsler til et forkert IBAN: Det gøres lettere for kunder at kontakte den forkerte modtager.
Regler for økonomiske opstart
Sparebanker og banker skal give andre betalingstjenester, såsom startups, adgang til deres kunders kontrolkonti - forudsat at de er enige. Målet er at tilskynde til konkurrence. Samtidig er de nye udbydere nu underlagt banktilsyn: De modtager rettigheder, men også krav (såsom sikkerhed).
mere gennemsigtighed
Mange hoteller eller biludlejningsselskaber kræver kortbetalinger. Når de booker, sørger de for, at banken blokerer et beløb som depositum. I fremtiden skal kortindehaveren udtrykkeligt give sit samtykke.