Tyskerne elsker kontanter. På den anden side bruger de sjældent mobilbetaling. Andetsteds er befolkningen allerede vant til at betale med mobiltelefon.
Smartphones er udbredte og hurtigt ved hånden, selv når det kommer til at betale i kasseapparatet eller overføre penge til venner - i det mindste i Kenya. Hvor mange ikke har en bankkonto, tilbyder mobiltelefonen og M-Pesa-betalingssystemet en erstatning: penge kan gemmes på en mobilkonto og overføres via SMS. Landet i Østafrika har været langt fremme i årevis, når det gælder accept af mobilbetaling. I sammenligning med dette (og også til mange industrialiserede lande) har betaling med smartphone gjort langsomme fremskridt i dette land.
Men nu: bare vent
Men der sker noget. Dette vises for eksempel ved undersøgelser fra ledelseskonsulentfirmaet PricewaterhouseCoopers: 30 procent af tyskerne (pr. Januar 2016) har allerede handlet med en smartphone eller tablet eller overført penge til andre mennesker; sidste år var det 25 procent. I butikken på stedet bruger kunderne dog sjældent mobile betalingsløsninger, f.eks. Betalingsapps fra nogle supermarkedskæder.
-
I 2020 skal alle POS-terminaler, der
accepterer kreditkort,
også tillade kontaktløse betalinger.
"Indtil videre er der ingen infrastruktur til større distribution," siger Steffen von Blumröder fra Bitkom digitale forening. Nu bevæger ting sig, for eksempel gennem NFC * City Berlin-projektet. Som en del af initiativet konverterer detailhandlere terminaler til NFC-teknologi, hvilket muliggør kontaktløs betaling. Det er tilstrækkeligt at holde smartphonen, der er i stand til mobilbetaling, op til terminalen (“tryk”). Yderligere godkendelse kræves kun for beløb på 25 euro eller mere. Før kunden gør dette, skal kunden dog registrere sig i en såkaldt tegnebog-app fra sin mobiltelefonudbyder og deponere et bankkort, hvorfra pengene bliver debiteret. "I deres digitale tegnebog kan brugerne også se deres tidligere udgifter og gemme rabatkuponer," siger projektleder Ercan Kilic fra tjenesteudbyder GS1 Tyskland **.Bortset fra de ekstra muligheder: Betaling er det samme som med et kort. Kreditkort med en NFC-chip fungerer også uden kontakt. Girokort (som er mere populære i dette land) kan bruges på denne måde med stigende frekvens. Sparkassen har for eksempel udstyret næsten alle SparkassenCards med NFC- og Girogo-funktioner: Kunder kan fylde kredit og betale beløb på op til 20 euro ved at trykke på og uden en PIN-kode eller signatur. "Girokort kan hjælpe med at gøre NFC til et gennembrud," mener Blumröder-eksperten. "Derefter øges accept for betaling med smartphone også."Sparkassen har for eksempel udstyret næsten alle SparkassenCards med NFC- og Girogo-funktioner: Kunder kan fylde kredit og betale beløb på op til 20 euro ved at trykke på og uden en PIN-kode eller signatur. "Girokort kan hjælpe med at gøre NFC til et gennembrud," mener Blumröder-eksperten. "Derefter øges accept for betaling med smartphone også."Sparkassen har for eksempel udstyret næsten alle SparkassenCards med NFC- og Girogo-funktioner: Kunder kan fylde kredit og betale beløb på op til 20 euro ved at trykke på og uden en PIN-kode eller signatur. "Girokort kan hjælpe med at gøre NFC til et gennembrud," mener Blumröder-eksperten. "Derefter øges accept for betaling med smartphone også."
* Near Field Communication: teknologi til trådløs datatransmission over korte afstande
** Virksomheden er kendt for løsninger til alt at gøre med stregkoder.
