Advokat Beate Wagner fra Forbrugercenter Nordrhein-Westfalen eV forklarer os, hvornår vi kan trække os tilbage fra en rejse.
”I princippet kan det ske for enhver: Ferien nærmer sig, men i stedet for glæde giver den usikre situation på stedet anledning til bekymring. Ferierende foretrækker at blive hjemme. En dårlig tarmfølelse er ikke nok til at trække sig ud af turen gratis. Den pågældende kan dog opsige rejsekontrakten (uanset om det er før eller under ferien), hvis der er force majeure. Med andre ord en begivenhed, der gør turen betydeligt vanskeligere, truet eller forpurret. I dette tilfælde behøver arrangøren heller ikke tage turen.
Naturkatastrofer og civil uro
Hvis der er tegn på en stærk orkan i Caribien eller Florida, kan feriegæster blive hjemme. Forudsætningen er dog, at prognosen vedrører ferieområdet. Forbundsdomstolen besluttede, at turister ikke skulle forventes at udsætte sig for denne truende fare (sagsnummer X ZR 147/01). Dette kan også gælde for politisk uro: massedemonstrationerne i Egypten i sommeren 2013 var også Guds handlinger, ifølge Hamburgs distriktsdomstol (4 C 545/13). I tilfælde af fugleinfluenza, SARS eller ebola afhænger det af, hvor høj risikoen for infektion er, og om ferieregioner påvirkes. Turister kan kun aflyse, hvis de specifikt er truet. Hvis det føderale udenrigsministerium udsender en formel advarsel,der er force majeure - medmindre begivenheden var forudsigelig på tidspunktet for reservationen. Men force majeure kan gælde, selvom en indgangsadvarsel mangler. Erklæringer i sikkerhedsinstruktionerne tjener som en indikation.
Tilbagetrækning
Hvis kontrakten opsiges inden rejsen starter, behøver den ferierende ikke overføre penge. Han kan kræve tilbage beløb, der allerede er betalt ned eller fuldt ud. Rejsearrangøren opkræver muligvis ikke afbestillingsgebyrer eller behandlingsgebyrer. "