Hvis bilen går i stykker, og den ikke kan trækkes med en stang eller et reb, er det ret irriterende. I dette tilfælde er det eneste, der kan hjælpe, at ringe til en professionel bugseringstjeneste, der fører bilen til nærmeste garage. I dette interview med omkostningscheckeksperten finder du ud af, hvad det koster, og hvad du skal være opmærksom på, når du bestiller opdelingstjenesten.
Hvad gør en bugseringstjeneste?
Omkostningskontrol: Dette er et firma, der:
- Slæbebåd,
- efter en ulykke,
- Biler transporteret over lange afstande,
- sikrer dette om nødvendigt.
Til dette formål anvendes specielle trækkøretøjer. En eventuelt nødvendig sikkerhed finder sted på beskyttede, interne parkeringspladser.
Hvad koster bugsering?
Omkostningskontrol: Mange medlemmer af en bilklub er af den opfattelse, at de vil hjælpe gratis i tilfælde af sammenbrud. Desværre er dette en fejl, fordi normalt kun et fast beløb accepteres. Vi har anført, hvor højt dette er i følgende tabel som et eksempel:
| Kunst | refusion | Medlemskabsomkostninger |
|---|---|---|
| ADAC-medlemskab | op til 300 EUR inklusive | fra 84 EUR |
| ADAC-Plus medlem | op til EUR 300, også i udlandet | fra 94 EUR |
| AvD | ubegrænset | fra 64,90 |
| Autoclub Mobil i Tyskland | ubegrænset | fra 28 EUR |
Hvis du ikke er medlem af en bilklub, bliver det dyrere. Hvis du skal betale for transporten af din bil ud af lommen, kan du forvente følgende udgifter:
| afstand | omkostninger |
|---|---|
| op til 10 kilometer | 120 - 210 EUR |
| op til 30 kilometer | 180 - 270 EUR |
Ovenstående priser afhænger blandt andet af den region, hvor du bor. Faktorer som eventuelle ressourcer, du måtte have brug for, ugedagen og endda den tid, du har brug for hjælp, påvirker også omkostningerne. Derfor bør du, hvis det er muligt, få tilbud fra forskellige udbydere.
Ikke desto mindre: Hvis du ikke kan sikre en sikker bugsering på privat basis, er det økonomiske udlæg for bugseringstjenesten bestemt det værd.
Hvornår er bugseringstjenesten uundgåelig?
Efter en ulykke er det ikke muligt at undgå bugsering.
Omkostningskontrol: Først selvfølgelig efter en ulykke, hvor bilen blev så beskadiget, at den ikke længere er klar til at køre. Du har også brug for hjælp fra specialister, hvis lovmæssige krav ikke overholdes.
Dette er f.eks. Tilfældet, når:
- Advarselslys, styring eller bremser er defekte eller
- ingen egnet driver er tilgængelig.
Selv med en slående automatisk eller elektrisk bil er det bedre at overlade trækket til bugseringstjenesten. I tilfælde af en automatisk transmission kan bugseringsprocessen føre til overophedning. Med elbiler er der ikke kun risiko for skader ved overopladning af batteriet. Hvis du handler forkert, er der endda risiko for fatalt elektrisk stød.
Hvornår betaler forsikringsselskabet trækningsomkostningerne?
Omkostningskontrol: Det er meget irriterende, hvis bilen ikke længere er klar til at køre efter en ulykke og skal bugseres. Du behøver dog ikke altid at betale for omkostningerne, for i mange tilfælde er disse dækket af bilforsikringen:
Hvis ulykken ikke opstod uden din egen skyld, betaler den anden sides forsikring normalt bugseringsomkostningerne.
Ulykke uden egen skyld : Hvis du ikke har skylden for nedbruddet, dækker ansvarsforsikringen for den person, der forårsager ulykken, bugseringsomkostningerne. Dette gælder dog kun, hvis du ikke er medskyldig. Som skadelidte er du forpligtet til at holde udgifterne til transport af bilen til værkstedet inden for de sædvanlige lokale grænser.
- Selvforskyldt ulykke: Hvis du har tegnet en delvis eller fuldstændig forsikring, bærer dette omkostningerne. Også her gælder følgende: Disse skal holdes så lave som muligt og være inden for de sædvanlige rammer.
- Skader på køretøjet:Hvorvidt motorkøretøjsforsikringen betaler for bugseringstjenesten i tilfælde af sammenbrud, afhænger af den valgte takst. I de fleste tilfælde kræves der et valgfrit beskyttelsesbrev til dette, som du modtager direkte, når du indgår kontrakten.
Det er vigtigt, at du ikke bare ringer til en bugseringstjeneste eller booker et hotel alene. Kontakt først servicepersonalet, som starter alle de nødvendige trin.
Tip: Hvis du trækkes af venner eller familiemedlemmer efter en ulykke, betaler bilforsikringen også de sædvanlige lokale udgifter.
Hvad medfører et følgebrev fra forsikringsselskabet?
Omkostningskontrol: Dette har en lignende funktion som medlemskab af en bilklub. Du vil ofte blive tilbudt denne mulighed direkte, når du tegner bilforsikring. Tjenesten er dog normalt ikke så omfattende som hos de store trafikklubber, men det årlige gebyr er betydeligt billigere.
Tjenester såsom:
- Slæbe væk,
- Nedbrudstjeneste,
- Gendannelse af ulykkeskøretøjet
- krævede overnatninger
- Vend tilbage til hjemmet.
Læs politikken omhyggeligt, da refusionsbeløbet ofte er begrænset. Derudover gælder denne forsikring næsten altid kun for den forsikrede bil.
Jeg vil gerne trækkes til mit autoriserede værksted. Er det muligt?
Omkostningskontrol: Som regel trækkes bilen kun til nærmeste værksted eller genbrugssted. Hvis du foretrækker et andet selskab, kan indehavere af et følgebrev drage fordel af en anden service: køretøjsindflytning. Din bil sendes derefter til bopælsstedet og værkstedet efter eget valg.
Tip: Hvis du har en relativt ny bil, er en mobilitetsgaranti ofte inkluderet. Hvis køretøjet er blevet serviceret i henhold til producentens specifikationer, kan du bruge dette gratis.
Hvordan finder jeg den rigtige bugseringstjeneste?
Det er værd at undersøge trækpriser efter en sammenbrud.
Omkostningskontrol: Som det fremgår af tabellen ovenfor, varierer omkostningerne ved bugseringstjenester meget. Prøv derfor at være rolig efter en sammenbrud, og undersøg først priserne. Desværre er valget noget begrænset i en nødsituation, fordi du har brug for et firma, der kan hjælpe hurtigt og pålideligt.
Medlemmer af bilklubberne har en lille fordel her, fordi de kan kontakte servicecentret direkte efter skader. Medarbejderne tager sig derefter af alt det andet.
Hvis dette ikke er tilfældet, kan moderne teknologi hjælpe. I mellemtiden er der forskellige apps, som du kan bruge til at finde og kontakte bugseringstjenesterne i området.
Jeg parkerede forkert og blev trukket. Hvad skal jeg betale for dette?
Omkostningskontrol: Desværre skal du ikke kun betale for de faktisk afholdte omkostninger.
Dette inkluderer udgifter til:
- finde bilejeren
- trækkøretøjet inklusive chaufførens lønomkostninger
- den grundige undersøgelse af dit køretøj for skader samt deres logning
- opbevaring af bilen.
Dette kan resultere i følgende omkostninger:
| Omkostningsfaktor | pris |
|---|---|
| Ankomst og afgang, bugsering | 75 EUR |
| Rapporter om eventuelle skader | 25 EUR |
| Opbevaring af bilen | 30 EUR |
| Bestemmelse af køretøjets ejer | 25 EUR |
I vores eksempel skal du regne med omkostninger på 155 EUR . Der er også yderligere administrative omkostninger, der afhænger af den region, hvor du bor.
Hvis politiet har trukket din bil, modtager du fakturaen med det samme. Depotmanden må kun aflevere din bil, når den er betalt for.
Hvornår kan jeg trækkes?
Omkostningskontrol: Hvis du har været kreativ, når du parkerer og har parkeret din bil et uautoriseret sted, kan dit køretøj blive trukket, hvis dette hindrer eller truer andre trafikanter.
Parkering på cykelstien betragtes også som et handicap. Hvis det er absolut forbudt at stoppe, kan bilen også trækkes væk. I dette tilfælde behøver der ikke engang at være en fare.
Hvem kan få biler trukket?
Omkostningskontrol: kun politiet har denne ret i offentlige trafikområder. Hvis du er parkeret, skal du først informere de retshåndhævende myndigheder, der derefter bestiller bugseringstjenesten.
Hvis din private garagekørsel på den anden side gentagne gange er parkeret, vil tingene se anderledes ud. Her er du ejer af domicilierettighederne og kan have uautoriserede køretøjer trukket væk.
Dog er proportionalitetsloven gældende for både retshåndhævende embedsmænd og privatpersoner. Hvis du er irriteret over at dine naboers besøg er parkeret foran din garage, kan du ikke ringe til bugseringstjenesten med det samme; du skal ringe på døren og bede om, at bilen flyttes.
Vigtigt: Hvis du kalder bugseringstjenesten som privatperson, er du klienten og skal forskudte omkostningerne. Du kan derefter kræve dette tilbage fra parkeringsforbryderen og om nødvendigt kræve dine udgifter i retten.
Hvem er ansvarlig for skader under bugsering?
Hvis din bil er beskadiget efter at være trukket, er bugsering ikke ansvarlig.
Omkostningskontrol: Dit køretøj blev trukket væk, og når du samler det op, opdager du, at der er en buler eller ridser, der ikke var der før? Så er bugsering ikke ansvarlig, som man måske antager i starten. Efter BGH's opfattelse er virksomheden kun ”den suveræne administrationes opfyldelsesstøtte”.
Du bliver derfor nødt til at tage regnen mod byen som virksomhedens klient. Efter dommernes opfattelse bærer dette endda bevisbyrden, og hvis du ikke ønsker at godtgøre udgifterne, skal du troværdigt hævde, at "årsagen til skaden var uden for myndighedernes administrative rækkevidde".