Nogle gange virker de værdier, som en elmåler viser, for urealistiske. Enhver, der er i tvivl om målerens nøjagtighed, kan få den kontrolleret af elleverandøren. Vi ønskede at vide af omkostningskontroleksperterne, hvilke omkostninger der kan forventes til en sådan test, og hvem der bærer omkostningerne.
Spørgsmål: Hvad koster det at få kontrolleret en elmåler - og hvem skal betale for den?
Ekspert med omkostningskontrol: Hvis du er alvorlig i tvivl om, at en elmåler fungerer korrekt, skal du helt sikkert anmode om en test. Som kunde har du altid ret til det.
Spørgsmålet om, hvem der skal betale for at kontrollere elmåleren, reguleres forskelligt.
Hvis kontrollen viser, at måleren er inden for de såkaldte "tilladte trafikfejlgrænser" (maks. 6% til 10% afvigelse), skal kunden afholde omkostningerne. Hvis måleren er over disse fejlgrænser, bærer måleren ejer altid omkostningerne, i dette tilfælde er det elleverandøren (målere ejes normalt af den respektive elleverandør). Elleverandøren skal derefter godtgøre de tidligere anmodede omkostninger.De forventede omkostninger til dette ligger i de fleste tilfælde omkring EUR 100 , men kan også være højere i individuelle tilfælde .
Omkostningseksempel fra praksis
Sidste år havde vi et usædvanligt stort forbrug, og vi formoder, at vores måler måler forkert. Vi beder elleverandøren om at kontrollere målerens resultater. Det viser sig, at måleren er defekt, og elleverandøren godtgør omkostningerne.
| Stolpe | pris |
|---|---|
| Omkostninger til undersøgelse af fund | 95 EUR |
| Refusion af omkostninger på grund af en faktisk defekt måler | minus 95 EUR |
| Samlede omkostninger med det | 0 EUR |
Omkostningerne til en undersøgelse af resultaterne kan også variere i andre tilfælde.
Spørgsmål: Hvad er rækkevidden af omkostninger til kontrol af en måler?
Ekspert med omkostningstjek: I de fleste tilfælde bliver du nødt til at beregne omkring 100 EUR for checken . Hvis måleren faktisk er defekt eller har en større afvigelse, end det er tilladt, refunderes disse omkostninger.
Spørgsmål: Hvad afhænger omkostningerne ved kontrol af elmåleren af?
Ekspert med omkostningskontrol: Nøglen her er:
- hvilken elleverandør der er ansvarlig
- hvilke gebyrer der estimeres af den respektive leverandør til undersøgelse af resultaterne
- hvorvidt en faktisk måleafvigelse uden for den tilladte fejltolerance bestemmes (i hvilket tilfælde de tidligere betalte omkostninger refunderes)
Spørgsmål: Hvilke andre årsager kan der være for overdreven forbrug?
Ekspert med omkostningskontrol: Måleren behøver ikke altid at have skylden, når forbruget går gennem taget: der kan også være en række andre mulige årsager, der også skal kontrolleres:
- Fejl i den elektriske installation (f.eks. Dummy-linjer eller forkert tilsluttede linjer, f.eks. Fra en nabo)
- ældre eller defekte husholdningsapparater (f.eks. med kontrolfejl)
- iskøleskabe eller frysere
- kraftigt forkalket kedel
Inden faktisk udskiftning af måleren, bør alle andre årsager være afklaret.
Hvis du bemærker et usædvanligt stort forbrug, skal du først udelukke alle mulige andre årsager, så vidt du kan. Forbrugsmålere kan lånes relativt billigt fra forbrugercentre og også direkte fra elleverandøren, som elforbruget til de enkelte enheder kan kontrolleres individuelt med. Værdien målt over 1-2 dage kan derefter ekstrapoleres.Hvis det er nødvendigt, kan du også ansætte en elektriker til at kontrollere de eksisterende installationer, hvis der er mistanke om, at noget er installeret forkert, eller om nødvendigt er tilsluttet eksterne kabler i din egen husstand.
Forbrugerråd kan også være nyttigt at lokalisere eksisterende enheder, der er ansvarlige for en pludselig kraftig stigning i forbruget på grund af en defekt. I løbet af en sådan rådgivning vil du ofte også modtage yderligere tip til optimering af forbruget, som gør det muligt for dig at sænke det generelle forbrug i fremtiden.
Først når du med stor sandsynlighed kan udelukke alle andre mulige årsager, skal du faktisk kontrollere, om tælleren er defekt eller tæller forkert. En simpel test er at slukke for alle sikringer - hvis måleren fortsætter med at køre, antyder det, at den er defekt. Mindre afvigelser fra måleren kan dog ikke bestemmes på denne måde - en diagnostisk kontrol af måleren er nødvendig for dette.
