Hvis du ikke har din egen bil eller foretrækker at rejse med bus eller tog, er brugen af en taxa meget praktisk. Du vil dog hurtigt finde ud af, at taxaomkostningerne varierer meget fra region til region. I et interview med omkostningscheckeksperten præciserer vi, hvad en taxatur kan koste, hvordan den beregnes, og hvilke rettigheder og forpligtelser du som kunde har.
Hvordan beregnes taxaomkostningerne?
Omkostningskontrol: Prisen for en taxatur er baseret på ruten og den tid det tager. Taxier betragtes som offentlig transport og er underlagt en fast takst.
Grundlaget for den pris, der skal betales, er taxa-taksten. I Tyskland bestemmes dette af den kompetente myndighed. Taxiselskaber har ikke tilladelse til at beregne billetprisen frit, men skal overholde den givne takst.
Der er også regionalt forskellige tillæg, for eksempel hvis du vil tage et dyr med dig i en taxa eller vil transportere store varer. I den følgende tabel har vi angivet taxa-priserne for nogle byer og kommuner, der illustrerer de forskellige priser:
| By eller distrikt | Basispris | Kilometer prisdag | Kilometer prisnat | Bagage | Tillæg for transporterede dyr |
|---|---|---|---|---|---|
| Augsburg | 3,10 EUR | ||||
| mindre end 1 km 2,50 EUR, 4 km 1,50 EUR | mindre end 1 km 2,50 EUR, 4 km 1,60 EUR | Tillæg for omfangsrige varer 3,00 EUR | |||
| Berlin | 3,90 EUR | 7 km 1,50 EUR | Tillæg for omfangsrige varer 1,00 EUR | ||
| spise | 4,00 EUR | 2,00 EUR | EUR 2,10 | ||
| München | 3,50 EUR | mindre end 5 km 1,90 EUR, 10 km 1,60 EUR | 0,60 EUR pr. Stykke bagage | 0,60 EUR pr. Bur / dyr | |
| Speyer | 2,90 EUR | 3 km 1,80 EUR | |||
| Zwickau-distriktet | 06.00 - 22.00 3.50, 22.00 - 06.00 og søndage og helligdage 4.00 | 2 km 1,70 EUR | 2 km 1,90 EUR |
Ovenstående tabel er ikke bindende, da taksterne løbende justeres.
Hvordan beregner jeg udgifterne til rejsen selv?
Omkostningskontrol: Taxaomkostningerne kan beregnes ganske let, forudsat at du har taxatariffen for den respektive region. Baseret på en dagstur i Hamborg kunne beregningen se sådan ud:
| Basispris | 3,50 EUR |
|---|---|
| Kilometre 1 - 4 | 2,45 EUR |
| Kilometre 4 til 9 | 2,20 EUR |
| Hver yderligere kørt kilometer | 1,50 EUR |
| Venteafgift fra 60 sekunders nedetid for den del, der går ud over 60 sekunder | 0,10 EUR pr. 12 sekunder (dette svarer til 30 EUR pr. Time) |
| Tillæg for en stor taxa | 6 EUR |
| Tunnelgebyrer for Elbtunnelen | 2 EUR |
Skal føreren altid tage den korteste rute?
Taxachauffører er forpligtet til at vælge den billigste rute
Omkostningskontrol: Især i storbyområder er den korteste rute ikke altid den hurtigste. I dette tilfælde er taxachaufføren forpligtet til at vælge en rute, der er billigere for kunden, selvom det betyder at acceptere en lille omvej. Hvis omveje er uundgåelige, for eksempel for at undgå en trafikprop, og dette resulterer i højere omkostninger, skal du give dit udtrykkelige samtykke.
På den anden side har gæsten ret til at bede chaufføren om at afvige fra den korteste rute. Du kan også gå af tidligere og gå de sidste par meter.
Vigtigt: Hvis du bemærker en uønsket og for dig dyrere ekstra tur, skal du rapportere dette ved at præsentere serienummeret og den billetpris, som start og destination er angivet på. Hvis den betalte takst afviger markant fra den almindelige tarif, kan du få dine penge tilbage.
Taxachaufføren vil gerne få godtgjort rejsen. Er dette lovligt?
Omkostningskontrol: Hvis start og destination ligger uden for taxiselskabets kommune , kan chaufføren fakturere rejseomkostningerne fra den lokale grænse. Du skal dog gøres opmærksom på disse ekstra omkostninger på forhånd.
Skal jeg betale forud?
Omkostningskontrol: Som kunde er du kun forpligtet til at betale billetprisen på din destination. I undtagelsestilfælde kan taxachaufføren anmode om et forskud før rejsen starter. Dette er reguleret i taxibestemmelserne, som skal vises til dig på anmodning.
Kan jeg aftale en fast pris med taxachaufføren?
Faste priser er ikke sædvanlige for tyske taxaer
Omkostningskontrol: Faste priser inden for de obligatoriske køreområder er normalt ikke tilladt. Der er dog undtagelser såsom specielle kortdistancepriser eller lufthavn-bypriser. Føreren må hverken acceptere eller komme med andre faste priser, da dette vil være en hjælp til svig.
Det forbud mod faste priser gælder kun inden for den obligatoriske drivende område. Hvis du f.eks. Vil rejse med taxa fra Stuttgart til München, kan du aftale en fast pris med chaufføren. Her er der prisanbefalinger, som føreren og passageren kan overholde som en retningslinje.
Selvfølgelig kan du selvfølgelig også blive transporteret til den pris, der er angivet på taxameteret. Ved længere rejser er det næsten altid billigere at forhandle om en fast pris.
Skal jeg gå ind i taxaen, der er i forreste række?
Omkostningskontrol: Selvom dette er sædvanligt, er du ikke forpligtet til at gøre det. Selv hvis du bliver henvist til den første taxa af en chauffør, der er længere bagud, behøver du ikke imødekomme denne anmodning. Du har ret til at vælge din taxa og sæde frit.
Kan taxachaufføren nægte at tage min hund?
Omkostningskontrol: Transportpligten gælder også for kæledyr. Føreren må kun nægte at tage dem med, hvis han ser en trussel mod sig selv eller andre passagerer. I mange byer, men en ekstra skal der betales gebyr for transport af dyr i overensstemmelse med taxa takstregulativ .
Kan jeg ryge i en taxa?
Omkostningskontrol: Siden 2007 er det ikke længere tilladt at ryge i taxaer . Chauffør og passager skal overholde dette krav.
Skal taxachaufføren transportere mig?
Omkostningskontrol: I princippet ja. Men hvis en kunde er stærkt beruset eller endda aggressiv, kan chaufføren nægte transport.
Taxachaufføren kan ikke give ud. Hvordan skal jeg opføre mig.
Omkostningskontrol: Hvis billetprisen kun er et par euro, og du vil betale med en stor billet, kan det være svært. Nogle taxaregler foreskriver derfor, at føreren kan udstede mindst 50 euro-regninger.
Hvis du gerne vil betale med en større note, skal du afklare dette med chaufføren på forhånd. Hvis de ikke har nok skift og skal til en tankstation eller bank for at skifte, kan de fakturere dig for den ekstra tur.
Vigtigt: Selvom du vil betale med kort i taxaen, skal du afklare dette, inden du starter din rejse. I mellemtiden er kortbetaling næsten altid mulig, men det er endnu ikke reglen.