Heldigvis er der sjældent problemer med el og strømforsyning i vores del af verden - dette skyldes ikke mindst installationernes høje kvalitet. Lejlighedsvis går strømmen imidlertid ud i huset - så er der brug for en nødelektriker. I vores interview forklarer ekspert på omkostningskontrol de omkostninger, der kan forventes, når du bruger nødelektrikertjenesten.
Spørgsmål: Hvad koster det at bruge elektriske nødtjenester?
Mange problemer kan løses ved at tænde sikringen igen.
Ekspert med omkostningskontrol: Heldigvis er de lejligheder, hvor du rent faktisk har brug for en nødservice sjældne. Strømsvigt (for eksempel på grund af lynnedslag) er for det meste kun midlertidig, og overbelastning af ledningerne og svigt i sikringer kan normalt afhjælpes meget let ved at tænde for sikringen, der udløste den.
Omkostningerne ved en nødtjeneste kan dog være betydelige, hvis du har brug for det, især uden for normal arbejdstid, om natten og i weekenden.
Mange udbydere af alarmtjenester opkræver ofte kun små tillæg på rejser eller arbejdstid - i princippet kan en nødelektriker øge både arbejdsomkostninger og rejseomkostninger med op til 100% i weekender og ferier, dette er dækket af loven.
På denne måde kan timepriser på godt EUR 100 pr. Time hurtigt opstå, fejlfinding og fejlfinding er tidskrævende og kan være ret dyre.
Omkostningseksempel fra praksis
Vores fryser strejker i weekenden, fordi strømmen går ud i hele kælderen. Da vores fryser er fuld, ringer vi til en elektrisk nødtjeneste, der kan løse problemet.
| Stolpe | pris |
|---|---|
| Beredskabstjeneste fast sats | 35,70 EUR |
| Rejsetid 15 minutter | 32,01 EUR |
| Arbejdstid 30 minutter | 64.02 |
| Udgifter i alt | 131.73 EUR |
Omkostningerne vist her vedrører en bestemt nødsituation og afhjælpning af en specifik elektrisk nødtjeneste. I andre tilfælde kan omkostningerne selvfølgelig også variere.
Spørgsmål: Hvad afhænger omkostningerne til en elektrisk nødtjeneste af?
Omkostningerne ved alarmtjenestens elektriker afhænger af forskellige faktorer.
Ekspert med omkostningskontrol: Nøglen her er:
- når alarmtjenesten kaldes (arbejdstid uden for arbejdstid, om natten, weekend eller helligdag)
- hvilken arbejdstid elektrikeren skal bruge på at rette op på fejlen
- hvilken vej derhen (vær forsigtig med fjerntliggende nødtjenester eller alarmtjenestecentre, spørg altid på telefonen for det sted, hvor teknikeren nærmer sig)
- prisfastsættelse af alarmtjenesten (timepriser, individuelle tillægsgebyrer)
Hvis problemet er med elleverandøren (i nogle tilfælde er dette muligt, selvom elektriciteten kun delvis har svigtet), dækker de generelt omkostningerne, og fakturaen skal derefter blot sendes til elleverandøren.
Spørgsmål: Hvem skal betale omkostningerne for en elektrisk nødtjeneste, lejere eller udlejere?
Ekspert med omkostningskontrol: Grundlæggende er udlejer altid ansvarlig for vedligeholdelse af bygningen og alle de installationer, den indeholder, og for at sikre, at den fungerer på lang sigt. I princippet bærer han også omkostningerne hertil.
På den normale måde skulle en lejer først informere udlejeren, som derefter bestiller en nødtjeneste efter hans anmodning. Det er den sædvanlige måde. Hvis udlejeren ikke kan nås inden for en rimelig periode, hvis der er overhængende fare, eller hvis helbredet er truet, kan udlejer også selv ringe til en nødtjeneste. Dette gælder for alle nødsituationer.
Hvis regningen fra alarmtjenesten var med rimelighed, og nødtjenesten virkelig skulle løses, skulle udlejeren let dække omkostningerne.
Spørgsmål: Kan der også være for store regninger?
Ekspert med omkostningskontrol: Desværre er det tilfældet fra tid til anden. Lejlighedsvis anvendes ekstrapolerede timepriser på godt over EUR 200, der opkræves særlige tillæg eller ganske enkelt fordobles komplette fakturabeløb.
Alt dette er ikke tilladt. Mere end 100% tillæg på arbejds- og rejseomkostninger skal generelt betragtes som overdrevne, selv i weekender og helligdage.
Enhver, der står over for en tilsyneladende overdreven regning, bør i første omgang ikke betale og søge rådgivning fra et forbrugerrådcenter. Du skal tydeligvis ikke acceptere fakturaen og nægte at betale.
